2009年2月20日星期五

七种武器之一 —— 消费者剩余

读曼昆的《Principle of economics》,看到一个概念:Consumer Surplus。中文译为消费者剩余,是指买者的支付意愿减去买者的实际支付量。举书中的例子:一个人想买张唱片,他愿意为此支付80元,但花费50元就买到了,那么这笔交易的消费者剩余是 80 - 50 = 30元。这并非指真正的赚钱,但可以来衡量消费者对交易的满意程度,以及潜在交易的可能性。因为消费者剩余越多,消费者会有更大的满足感,有种赚便宜的感觉,达成交易的可能性也就越大。消费者剩余最早由NYU的Alfred Marshall提出,是一个基本的经济学概念,已经作为基本分析工具被广泛应用。

它的经济学意义自然重要,但生活中很多问题也可以用这个来解释,譬如婚姻。某种程度上,婚姻也可以理解为一种交易(上海女人从张爱玲时代已经身体力行,按下不表)。婚姻中的每一方都可以理解为消费者,也都对存在消费者剩余。只是婚姻与其他交易不同的是,花费(交易方的条件和对婚姻的投入)和交易的意愿(对婚姻的满意度)都是动态的。对双方来讲,值都是正的,否则不可能结婚(当然指在婚姻自由的情况下)。不同的是双方的满意度。对一方来讲,可能 他/她 对婚姻的满意程度高,消费者剩余很高;另一方也许不是很满意自己的配偶,出于某种客观原因结婚,消费者剩余低。这样的婚姻潜伏危机,就容易出问题。

婚姻的这种特点,在任何一个非伊斯兰的现代国家皆如此,与文化的关联不大。比如,一个妻子对自己丈夫的唯一要求(或者说最看重的特点)是诚实、顾家。当她婚后发现自己的丈夫喜欢吹牛,酗酒的时候,显然她的失望之情会溢于言表。这并不代表他们的婚姻会走向破裂,因为那意味着另外一桩交易,依然存在消费者剩余的问题,但这为一个不幸的家庭埋下了第一粒种子,一粒坚实的种子。

国内刚刚温饱不久,很多时候,对婚姻的关注更多的体现在金钱和利益上。80年代,很多上海女孩铁了心的要嫁出去,因为当时看来嫁出去就意味富裕的生活;现在很多人看的更仔细,房产、从事的工作以及私家车都成了考察的目标。这种变化也可以认为是某一交易方对消费者满意度的下降,提高满意度的工作也相对更难。

把婚前物质条件理解为达成交易的基础,婚后的满意度则更多的取决于双方的态度。在丈夫看来,婚后妻子的虚荣、爱占小便宜、以及势利都可能是引发问题的导火索;而妻子眼里丈夫薪水的高低、对家庭的投入、乃至清洁程度则会引发诸多矛盾。这些例子发生在任何一个时代,就像一条永恒流淌的河流。问题的起因源于对交易双方对对方的不够了解,以及对自己的不够了解。对他人的不够了解可以轻易的导致对一个人的厌恶;对自己不够了解则是致命的,通过一场婚姻来了解到什么是自己最看重的,什么是自己最关注的,代价未免太沉重了。

知人者智,自知者明。

第一种武器不是消费者剩余,是了解。

当然,仅仅了解是不够的,to be continued...

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